Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ hengdee

hengdee เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมอย่างมีสติ ด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
24/7 ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6+ เครื่องมือควบคุมการเล่น
20+ อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ

เล่นอย่างสนุก แต่ต้องมีสติ

การเดิมพันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่ hengdee นำเสนอให้กับสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต พนันกีฬา หรือคาสิโนสด ทุกเกมถูกออกแบบมาเพื่อความสนุกสนาน แต่เราตระหนักดีว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และสำหรับบางคนอาจนำไปสู่ปัญหาได้หากขาดการควบคุม

hengdee จึงให้ความสำคัญกับ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม เราไม่ได้มองว่าสมาชิกเป็นเพียงแหล่งรายได้ แต่มองว่าทุกคนคือบุคคลที่ควรได้รับการดูแลและปกป้อง โดยเฉพาะในด้านสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีในระยะยาว

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ hengdee ครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดวงเงินการเดิมพัน การตั้งเวลาพัก การระงับบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ทั้งหมดนี้ทำได้ง่ายผ่านระบบของ hengdee โดยไม่ต้องรอนาน

สิ่งสำคัญที่สุดที่เราอยากให้สมาชิกทุกคนจำไว้คือ การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพันโดยเด็ดขาด

คำมั่นสัญญาของ hengdee: เราจะไม่ส่งเสริมการเดิมพันเกินขีดจำกัดของสมาชิก และพร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีเมื่อสมาชิกต้องการ ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

hengdee อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ตามกฎหมายของประเทศไทย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย

คำเตือน: การพนันอาจทำให้เกิดการติด หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน hengdee หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที

ห้ามเด็ดขาด: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บุคคลที่อยู่ในรายการกีดกันตนเอง และบุคคลที่ถูกระงับบัญชีโดยคำสั่งทางกฎหมาย ไม่สามารถใช้บริการ hengdee ได้

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางที่ hengdee ยึดถือและส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติตาม

💰
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ควรกำหนดวงเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และเมื่อถึงวงเงินนั้นแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะรู้สึกอย่างไรก็ตาม การวางแผนการเงินล่วงหน้าคือรากฐานของการเดิมพันที่ปลอดภัย

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้กับการเดิมพันในแต่ละวัน และพักเป็นระยะ การเล่นต่อเนื่องนานเกินไปทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเพิ่มความเสี่ยง hengdee มีระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นให้ใช้งานได้ฟรี

🧠
เล่นด้วยสติ ไม่ใช่อารมณ์

หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ การตัดสินใจที่ดีต้องมาจากสติที่ชัดเจน ไม่ใช่ความพยายามแก้แค้นหรือหนีปัญหา

🎯
เดิมพันเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้

มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ควรพึ่งพาการเดิมพันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

🚫
ไม่ตามเงินที่เสียไป

การพยายาม "ตามคืน" เงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ คือสัญญาณอันตรายที่ชัดเจนที่สุด หากรู้สึกอยากทำเช่นนั้น ให้หยุดและออกจากแพลตฟอร์มทันที

🤝
ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ hengdee มีทีมงานและทรัพยากรพร้อมช่วยเหลือสมาชิกทุกคนที่ต้องการ โดยไม่มีการตัดสินหรือเปิดเผยข้อมูล

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ hengdee

hengdee มอบเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งหมดใช้งานได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์โดยอัตโนมัติ

พักการใช้งานชั่วคราว

ระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

ปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดยติดต่อทีมงาน hengdee ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ขั้นตอนการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เพื่อระงับหรือปิดบัญชีของคุณ

1
เข้าสู่ระบบบัญชี hengdee

ไปที่หน้า hengdee Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

2
ไปที่การตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนู "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

3
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกประเภทการจำกัด เช่น วงเงินฝาก เวลาเล่น หรือการระงับบัญชี

4
ยืนยันการตั้งค่า

ยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ การตั้งค่าจะมีผลทันที

ตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1
คุณเคยเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเดิมพันหรือไม่?
3
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
4
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เดิมพันหรือไม่?
5
การเดิมพันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
6
คุณเคยพยายามหยุดเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อป้องกันปัญหาก่อนที่จะลุกลาม ทั้งในตัวเองและคนที่คุณรัก

ใช้เวลากับการเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ จนละเลยหน้าที่และความรับผิดชอบ

ต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เดิมพัน

ใช้การเดิมพันเป็นทางหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่

ซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด

มีปัญหาทางการเงินซ้ำ ๆ เนื่องจากการเดิมพัน และยังคงเดิมพันต่อไป

เดิมพันเพื่อ "ตามคืน" เงินที่เสียไป และสูญเสียมากขึ้นเรื่อย ๆ

ความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงานเสื่อมลงเพราะการเดิมพัน

คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักแสดงสัญญาณเหล่านี้: กรุณาติดต่อทีมงาน hengdee ที่ [email protected] เพื่อขอรับคำแนะนำและความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทรัพยากรและความช่วยเหลือ

hengdee ร่วมมือกับองค์กรและหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ สามารถเข้าถึงทรัพยากรที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว

ทีมซัพพอร์ต hengdee

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางแชทสด อีเมล และโทรศัพท์ ด้วยภาษาไทย

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพนัน มีบริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

สถาบันเฉพาะทางด้านจิตเวชชั้นนำของประเทศไทย มีโปรแกรมบำบัดการติดพนัน และให้บริการผู้ป่วยทั้งแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร

ศูนย์ช่วยเหลือสังคม สายด่วน 1300

สายด่วนของกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาทางสังคม รวมถึงปัญหาจากการพนัน

คู่มือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hengdee จัดทำคู่มือภาษาไทยที่ครอบคลุมเรื่องการจัดการการเงิน การรับรู้สัญญาณเตือน และวิธีขอความช่วยเหลือ ดาวน์โหลดได้ฟรีสำหรับสมาชิกทุกคน

กลุ่มสนับสนุนครอบครัว

ครอบครัวของผู้ที่มีปัญหาการพนันก็ต้องการความช่วยเหลือเช่นกัน hengdee มีข้อมูลและแหล่งทรัพยากรสำหรับครอบครัว เพื่อช่วยรับมือกับสถานการณ์อย่างมีประสิทธิภาพ

ติดต่อ hengdee เพื่อขอความช่วยเหลือ: ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 ชั่วโมง และดำเนินการอย่างเป็นความลับ

การปกป้องผู้เยาว์

hengdee ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการของเรา เราใช้มาตรการยืนยันตัวตนหลายชั้นในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดตามกฎหมายของประเทศไทย

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและเยาวชน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณไว้อย่างปลอดภัย ไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงได้

หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของคุณหรือสมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง hengdee ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนดโดยเร็วที่สุด

ห้ามเด็กและเยาวชนอายุต่ำกว่า 20 ปี ใช้บริการ hengdee ไม่ว่าในกรณีใด ๆ การฝ่าฝืนถือเป็นความผิดตามกฎหมายและบัญชีจะถูกปิดทันที

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ เก็บรหัสผ่านให้ปลอดภัย และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์

การยืนยันตัวตน: hengdee ใช้ระบบยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทย และการตรวจสอบอายุหลายขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

เล่นอย่างสนุก อย่างมีความรับผิดชอบ

hengdee พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้ได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน หากต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น